회사 단위로 AI를 들일 때 품의서에 적어야 하는 항목은 정해져 있습니다. 최소 인원, 시트당 요금, 계정 연동(SSO·SCIM), 감사 로그, 그리고 우리 데이터가 학습에 쓰이는지와 얼마나 보관되는지입니다. 이 글은 두 회사의 공식 가격 페이지와 지원 문서에 2026년 8월 27일 기준으로 적혀 있는 값만 옮겼습니다. 페이지에 없는 값은 추정하지 않고 "공식 페이지에 미공개"로 남겼습니다.
읽고 나면 정보보안 검토 회의에서 "어느 등급부터 무엇이 되는지"를 근거 URL과 함께 답할 수 있습니다. 다음 글 「AI 에이전트 도입, 임원이 30분 안에 검증하는 법」은 도구를 고른 뒤 도입 자체를 검증하는 기준을 다룹니다.
핵심 요약
- 두 회사 모두 팀용 플랜은 2명부터, Standard 시트 연간 결제 월 $20(월간 $25), Premium 시트 연간 $100(월간 $125)으로 표면 가격이 같습니다.
- SCIM(계정 자동 프로비저닝)·감사 로그·맞춤 데이터 보존은 양쪽 모두 Enterprise부터입니다. Team·Business에는 없습니다.
- "학습에 쓰지 않는다"는 두 회사 모두 상업용 플랜의 기본값입니다. 문제는 학습이 아니라 보존 기간과 로그 접근 권한입니다.
- Claude Enterprise 셀프서브는 시트 $20에 사용량을 API 요율로 별도 청구하고, ChatGPT Enterprise는 맞춤 요금(영업 문의)입니다.
한눈에 보는 비교
| 항목 | Claude Team | Claude Enterprise | ChatGPT Business | ChatGPT Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 최소 인원 | 2명 | 셀프서브 20석, 영업 계약 50석 | 2명(2~200명 규모 안내) | 공식 페이지에 미공개 |
| Standard 시트 | 연간 $20 / 월간 $25 | 시트 $20 + 사용량 별도 | 연간 $20 / 월간 $25 (₩28,900/월 표기) | 맞춤 요금 |
| Premium 시트 | 연간 $100 / 월간 $125 | 해당 없음(사용량 과금) | 연간 $100 / 월간 $125 (Standard의 5배 사용량) | 맞춤 요금 |
| SSO | 포함 | 포함 | SAML·SSO·MFA 포함 | 포함 |
| SCIM | 없음 | 포함 | 없음 | 포함 |
| 감사 로그 | 없음 | 포함 | 없음 | Compliance API Logs Platform |
| 맞춤 데이터 보존 | 없음 | 포함 | 공식 페이지에 미공개 | 포함 |
| 코딩 에이전트 | Claude Code 전 시트 포함 | Claude Code 포함 | Codex 포함 | Codex 포함 |
표의 값은 claude.com/pricing(anthropic.com/pricing은 이 주소로 리다이렉트됩니다)과 openai.com/business/pricing 에 표시된 그대로입니다. 두 페이지 모두 세금은 별도라고 명시합니다.
자주 틀리는 두 가지
첫째, "Team 플랜이면 계정 관리가 다 된다"는 착각입니다. Team·Business는 SSO까지입니다. 퇴사자 계정을 인사 시스템과 연동해 자동으로 끊는 SCIM은 양쪽 모두 Enterprise 전용입니다. 소규모 회사는 관리자가 손으로 끊되, 그 절차를 문서에 적어 두어야 합니다.
둘째, "Enterprise는 시트 값만 더 비싼 것"이라는 착각입니다. Claude Enterprise 셀프서브는 시트 요금 $20이 플랫폼 접근 비용이고 Claude·Claude Code·Cowork 사용량은 전부 API 표준 요율로 따로 청구됩니다. 시트당 사용 한도가 없는 대신 월 청구액이 사용량에 따라 움직입니다. 반면 Team은 시트 할당량 안에서 쓰고, 초과분은 관리자가 사용량 크레딧을 켜야 이어집니다. 예산 구조가 아예 다르므로 품의서에는 "시트 수 × 단가"가 아니라 "시트 + 예상 사용량"으로 써야 합니다.
보안 검토에서 실제로 갈리는 지점
"학습에 안 쓴다"는 두 가지 의미
Anthropic은 상업용 플랜(Team·Enterprise·API)의 입력과 출력을 기본적으로 모델 학습에 쓰지 않는다고 명시합니다. 예외는 사용자가 피드백 버튼이나 Development Partner Program으로 명시적으로 제공한 경우입니다. OpenAI도 Business·Enterprise 가격 페이지에 "기본적으로 비즈니스 데이터는 모델 학습에 비활용"이라고 적습니다.
여기서 갈리는 첫 번째 의미는 "우리 회사 데이터로 모델을 훈련하느냐"이고, 두 번째 의미는 "직원이 개인 계정으로 붙여넣은 데이터는 어떻게 되느냐"입니다. Claude의 소비자 플랜(Free·Pro·Max)은 사용자가 학습 허용을 켜면 데이터가 학습에 쓰이고 보존도 5년입니다. 회사 계약과 무관하게 직원이 개인 Pro 계정에 사내 문서를 넣으면 회사 정책 밖으로 나갑니다. 보안 검토서에는 "상업용 플랜은 학습 미사용"과 함께 "개인 계정 사용 금지 규정"을 같은 항목으로 적어야 합니다.
SCIM과 감사 로그는 Enterprise부터
Claude Enterprise 지원 문서에는 감사 로그, SCIM, 맞춤 데이터 보존 제어, Compliance API, 고객 관리 암호화 키가 나열되어 있습니다. ChatGPT Enterprise 가격 페이지에는 SCIM, EKM, 역할 기반 접근 제어, 도메인 인증, Compliance API Logs Platform이 나열됩니다. 두 회사 모두 "누가 언제 무엇을 했는가"를 회사가 꺼내 볼 수 있는 기능은 Enterprise에만 있습니다. ISMS 인증이나 금융권 수준의 감사 대응이 필요하면 Team·Business로는 요건을 채우지 못합니다.
로그 보존 기간을 짚어야 합니다
Claude Code 데이터 사용 문서에는 상업용 사용자(Team·Enterprise·API)의 표준 보존 기간이 30일이고, Zero Data Retention은 Enterprise의 Claude Code에서 자격 확인 후 조직 단위로 활성화된다고 적혀 있습니다. 표준 Enterprise 계약에 ZDR이 자동 포함되는 것은 아닙니다. 로컬에는 세션 기록이 ~/.claude/projects/ 아래 평문으로 기본 30일 저장되며 cleanupPeriodDays로 조정합니다. ChatGPT는 Enterprise에서 맞춤 데이터 보존 정책을 제공한다고 가격 페이지에 명시하지만, Business의 기본 보존 일수는 가격 페이지에 없습니다. 보안 검토서에는 "서버 측 보존"과 "직원 PC 로컬 보존"을 나눠 적어야 합니다.
무엇을 고르나
감사 로그 요건이 없으면 Team 또는 Business로 시작해도 됩니다. 골라야 할 것은 회사가 아니라 "무엇을 자동화할 것인가"입니다. 코딩 에이전트로 사내 시스템·서버·문서 파이프라인까지 만들 계획이면 Claude Code가 전 시트에 포함되는 Claude Team이 맞고, 채팅과 문서 작성 중심이면 큰 차이가 없습니다.
SCIM·감사 로그·보존 정책 중 하나라도 필수면 Enterprise입니다. Claude는 셀프서브 20석부터 시작할 수 있어 중견 규모에서 진입 문턱이 낮고, ChatGPT Enterprise는 영업 문의로만 계약합니다. 한국 데이터 레지던시가 요건이면 ChatGPT Enterprise 가격 페이지에 KR 포함 10개 지역이 명시되어 있고, Claude Enterprise 지원 문서에는 미국 내 추론 옵션만 적혀 있습니다.
한국에서 결제할 때
Claude 가격 페이지는 달러 표기이고 세금 별도입니다. OpenAI 가격 페이지는 한국어 페이지에서 원화 환산값(Standard ₩28,900/월)을 함께 보여 주지만 달러 기준가는 같습니다. 두 회사 모두 Enterprise는 인보이스 결제를 안내하고(OpenAI 페이지 명시, Claude는 영업 계약형에서 맞춤 조건), Team·Business는 카드 결제가 기본입니다. 한국 법인 명의의 세금계산서 발행 여부는 두 회사 공식 가격 페이지 어디에도 없습니다. 부가세 처리와 증빙 방식은 회계 담당자가 각 회사 영업팀에 서면으로 확인한 뒤 품의서에 붙이는 것이 안전합니다.
도구를 정하기 전에 정할 것
우리가 BizPlan CRM을 운영하며 배운 순서는 도구가 아니라 규칙이 먼저라는 것입니다. 어느 플랜을 고르든 다음 세 가지가 문서로 없으면 보안 검토는 통과해도 운영에서 사고가 납니다.
- 넣어도 되는 데이터와 안 되는 데이터의 경계(고객 개인정보·운영 DB 접속 정보는 금지)
- 개인 계정 사용 금지와 회사 계정 발급 절차
- 결과물 검증 규칙(에이전트가 만든 것은 실행 화면·로그로 확인한 뒤 반영)
이 세 가지가 있어야 Team으로 시작해 Enterprise로 올릴 때도 규칙을 다시 만들지 않습니다.
정리
- 표면 가격은 같고, 갈리는 것은 Enterprise부터 열리는 SCIM·감사 로그·보존 제어입니다.
- Claude Enterprise 셀프서브는 시트 $20 + 사용량 과금, 20석부터. ChatGPT Enterprise는 맞춤 요금.
- 학습 미사용은 상업용 기본값이고, 실제 쟁점은 보존 기간과 개인 계정 통제입니다.
- 세금계산서·부가세는 공식 페이지에 없으니 영업팀 서면 확인을 품의서에 첨부합니다.
자주 묻는 질문
Claude Team은 최소 몇 명부터 계약할 수 있나요?
2명부터입니다. Standard와 Premium 시트를 섞어서 구성할 수 있고, 모든 시트에 Claude Code가 포함됩니다. Enterprise는 셀프서브 20석, 영업 계약형 50석이 최소입니다.
우리 회사 데이터가 모델 학습에 쓰이나요?
Team·Enterprise·API는 기본적으로 학습에 쓰이지 않습니다. 예외는 피드백 버튼이나 파트너 프로그램으로 직접 제공한 경우입니다. 단, 직원이 개인 Free·Pro·Max 계정에서 학습 허용을 켜 두고 쓰면 그 데이터는 회사 정책 밖입니다.
SCIM이 없으면 무엇이 곤란한가요?
퇴사·부서 이동 시 계정을 손으로 끊어야 합니다. 인원이 적을 때는 관리자가 처리할 수 있지만, 누가 언제 끊는지 절차 문서가 없으면 감사에서 지적됩니다. SCIM은 Claude·ChatGPT 모두 Enterprise부터입니다.
데이터 보존 기간을 회사가 정할 수 있나요?
Enterprise부터 가능합니다. Claude 상업용 표준은 30일이고 Zero Data Retention은 Enterprise에서 자격 확인 후 조직별로 켭니다. ChatGPT Enterprise는 맞춤 보존 정책을 제공한다고 명시하지만 Business의 기본 일수는 가격 페이지에 없습니다.
한국 법인 명의로 세금계산서를 받을 수 있나요?
두 회사 공식 가격 페이지에는 없는 정보입니다. Enterprise는 인보이스 결제를 안내하므로 계약 단계에서 증빙 형식을 서면으로 확인하고, Team·Business 카드 결제는 회계 담당자와 해외 결제 증빙 처리 방식을 먼저 정하는 것이 좋습니다.